Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur kemswear.com (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, sur les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations relatives à l’appareil ».

Nous collectons les Informations relatives à l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

  • Cookies : ce sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et pour savoir comment les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.

  • Fichiers journaux (log files) : ils suivent les actions se déroulant sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.

  • Balises web (« web beacons »), tags et pixels : ce sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous parcourez le Site.

En outre, lorsque vous passez une commande ou tentez d’en passer une sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces données les « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans cette politique, nous faisons référence aux Informations relatives à l’appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande que nous collectons principalement pour exécuter les commandes passées via le Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser la livraison et vous fournir des factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

  • Communiquer avec vous ;

  • Examiner nos commandes afin de détecter tout risque ou fraude potentiel ;

  • Et, en fonction des préférences que vous avez exprimées, vous fournir des informations ou publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations relatives à l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter tout risque ou fraude potentiel (en particulier via votre adresse IP) et, plus généralement, à améliorer et optimiser notre Site (par exemple en générant des analyses sur la façon dont nos clientes naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clientes utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez aussi refuser Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

DO NOT TRACK

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » émis par votre navigateur.

DROITS DES RÉSIDENTS EUROPÉENS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident(e) européen(ne), nous précisons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le Site), ou sinon pour poursuivre nos intérêts légitimes décrits ci-dessus. Notez également que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à info@kemswear.com.